통신비 미환급금이란?
많은 분들이 모르시는 것 중에 통신비 미환급금이 있습니다. 통신비 미환급금은 요금 이중납부, 장비 미반환 등으로 발생한 과오납금입니다. 고객이 통신사와 계약을 해지해서 고객 정보가 변경됐거나 환불받을 계좌 정보가 없으면 이 통신비 미환급금은 통신사에서 보관하게 되어 있습니다. 2018년 기준 미환급 건수는 약 65만 건이고 미환급금 총액은 약 43억 원이라고 합니다. 이번 포스팅에서는 통신비 미환급금 조회 및 환급 방법에 대해 정리해 보았습니다.
숨겨진 돈 찾는 방법(보험금, 휴면계좌, 카드포인트, 국세미환급금)
통신비 미환급금 조회하기
자신이 직접 조회해 보지 않는 이상 환급받을 수 있는 통신비 미환급금이 있는지는 알 수 없습니다. 환급금은 각 통신사 홈페이지에서 미환급금 조회 메뉴에서 확인할 수 있습니다. KT, SKT, LG U+ 외에도 알뜰폰 역시 미환급금 조회 및 환급이 가능하니 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
저의 경우에는 LG U+를 이용하기 때문에 LG U+ 홈페이지에서 확인을 해 보았습니다.
위와 같이 간단하게 휴대폰 인증만 하면 바로 조회가 가능합니다.
스마트초이스에서 조회하기
통신사와 관계 없이 스마트초이스라는 사이트에서 통신비 미환급금을 조회하실 수도 있습니다. 아래에 스마트초이스 링크를 걸어 두었으니 클릭해 보시면 되겠습니다.
https://www.smartchoice.or.kr/smc/index.do
통신요금 정보포털
요금제추천, 단말기지원금조회, 미환급액조회 등 다양한 서비스를 제공합니다.
www.smartchoice.or.kr
접속하시면 위와 같은 화면이 나오는데요. 맨 위 메뉴에서 [환급/혜택] 중에서 [통신 미환급액 조회]를 클릭하시면 됩니다.
[통신 미환급액 조회] 메뉴를 클릭하면 위와 같은 화면이 나옵니다. 이름, 주민등록번호, 통신사 등 간단한 사용자 정보만 입력하시면 바로 자신의 미환급액을 조회하실 수 있습니다.
스마트초이스는 통신사에서 운영하는 사이트가 아니기 때문에, 만약 자신이 환급받아야 할 미환급액이 있다면 환불받으실 계좌를 입력하시면 됩니다. 조회가 아닌 환급 신청을 위해서는 회원가입을 하셔야 합니다.
스마트초이스 이용 주의사항
- 평일 오전 9시부터 오후 8시까지만 조회가 가능합니다.
- 통신사 가입자와 환급자의 통장 명의가 같아야 환급이 가능합니다.
- 통신비 미환급금은 소멸 기간이 있기 때문에 즉시 조회하는 것을 추천드립니다.
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